Veelgestelde vragen

Kan ik ook afwijkende maten bestellen?

Ja, dat kan! Stuur jouw verzoek naar info@embracebyloeloe.com, zodat we samen naar de mogelijkheden kunnen kijken.

Wat is de levertijd?

Onze producten worden uit voorraad geleverd. Dit zorgt ervoor dat we een snelle levering kunnen bieden. In Nederland en België kunnen wij daarom binnen binnen 2 werkdagen leveren. 

Wij verzenden onze pakketjes via PostNL, inclusief Track & Trace code. De pakketten passen door de brievenbus, waardoor je niet thuis hoeft te zijn!

Wat zijn de verzendkosten?

In Nederland en België leveren wij gratis als je de minimale bestelwaarde hebt behaald. Zie onderstaande tabel voor prijzen.

Land	Verzendkosten
Nederland & België	€4,95. Vanaf €40,- gratis
Binnen Europa (EU)	Vanaf €4,95
Buiten Europa	Verstuur ons een e-mail

Zit er garantie op de armbanden?

Zeker! Al onze armbanden zijn met zorg en handgemaakt. Mocht ondanks alle zorg je armband toch stuk gaan, dan kun je deze zonder moeilijkheden ruilen of retourneren.

Op elke armband bieden wij 2 maanden garantie. Is je armband stuk als gevolg van externe factoren, zoals onzorgvuldig gebruik, dan kunnen wij het helaas niet vergoeden.

Hoe moet ik de armband onderhouden?

Wil je zoveel mogelijk plezier hebben van je arrmband(en)? We geven je graag wat tips:

Zorg dat je armband niet in contact komt met vocht. Doe 'm af als je gaat douchen, sporten, schoonmaken, slapen, klussen of tijdens het zonnen.

Wees voorzichtig met parfum, bodylotion of cosmetica.

Is je armband toch vies geworden? Spoel ‘m af met koud of lauw water en droog ‘m voorzichtig af.

Bewaar ze in de geleverde geschenkdoos of zakje. Zorg ervoor dat kinderen hier niet bij kunnen!

 Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@embracebyloeloe.com